Viðskiptaskilmálar fyrir vefverslun

Öll ákvæði skilmálanna hér að neðan ber að túlka í samræmi við íslensk lög.

Viðskiptaskilmálar gilda um sölu á vöru frá Útgerðin Ólafsvík til viðskiptavina. Þeir eru einnig samþykktir af viðskiptavini við staðfestingu á pöntun. 

Upplýsingar um seljanda

Sandgerðin ehf./ Útgerðin Ólafsvík

Ólafsbraut 12

355 Ólafsvík

Kt. 540319-0810

Reikningsnúmer: 0190 - 26 - 20028

VSK númer: 134328

Sími: 857-5050 / 866-6655

Netfang: utgerdinolafsvik@gmail.com

Pantanir 

Útgerðin Ólafsvík afgreiðir pantanir um leið og greiðsla hefur borist. Viðskiptavinur fær staðfestingarpóst á uppgefið netfang.  Komi til að vara sé ekki til fær viðskiptavinur tölvupóst og eða símtal og í sameiningu fundin lausn sem hentar viðskiptavin.

Verð

Öll verð á heimasíðunni eru birt með fyrirvara um myndbrengl eða prentvillur og áskilur Útgerðin Ólafsvík sér rétt til að hætta við viðskipti hafi rangt verð verið gefið upp eða varan uppseld. Vinsamlegast athugið að uppfærsla á verðum getur breyst án fyrirvara. Almennar vörur í Útgerðinni eru með 24% virðisaukaskatti en sælkeravörur og matvara með 11% virðisaukaskatti sem er innifalinn í verði og kemur jafnframt fram á útgefnum reikningum.  

Öll verð eru í íslenskum krónum.

Greiðsla 

Kaupandi getur innt greiðslu af hendi með kreditkorti, debetkorti eða millifærslu.  Allar kortafærslur fara í gegnum örugga greiðslusíðu Borgunar (borgun.is) sem hafa hlotið PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) öruggisvottun.  Útgerðin Ólafsvík fær því aldrei kortaupplýsingar viðskiptavinar.  Sé millifærsla valin skal leggja inná reikning hjá Sandgerðin ehf. innan 12 klukkustunda frá kaupum. Hafi greiðsla ekki borist innan þess tíma fer vara/vörur aftur í sölu.

Afhending

Afhendingartími er að jafnaði 2-4 virkir dagar eftir að pöntun berst og greiðsla hefur verið móttekin. Varan er send til viðskiptavinar með Íslandspósti og fær hann tölvupóst með sendingarnúmeri og helstu upplýsingum um leið og varan er skráð á pósthúsinu. Frí heimsending er á öllum pöntunum yfir kr. 12.000,-

  • Sending á næsta pósthús kr. 1.080,-
  • Sending upp að dyrum kr. 1.480,-

Við bjóðum fría sendingu á öllu Snæfellsnesi.  Pantanir viðskiptavina okkar í þéttbýli Snæfellsbæjar eru keyrðar út samdægurs berist þær fyrir kl. 18 að öðru leyti daginn eftir. Pantanir utan þess svæðis á Snæfellsnesi eru afgreiddar endurgjaldslaust við fyrsta tækifæri eða eftir samkomulagi.

Vöruskil 

Vörum er hægt að skila innan 14 daga og fá innleggsnótu eða endurgreitt. Skilyrði er að varan sé óskemmd í upprunalegum umbúðum og kvittun fylgi. Endursending á vöru er á ábyrgð og kostnað viðskiptavinar nema ef um er að ræða ranga eða sýnilega gallaða vöru. Viðskiptavinur er vinsamlegast beðinn um að senda tölvupóst á netfangið utgerdinolafsvik@gmail.com áður en vara er endursend.  Vara sem keypt er á útsölu fæst ekki skilað fyrir endurgreiðslu en möguleiki er á að skipta í aðra útsöluvöru.

Trúnaður

Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin.  Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumaðstæðum afhentar þriðja aðila. 

Lög og varnarþing

Samingur þessi er í samræmi við íslenk lög. Komi upp ágreiningur eða telji einhver að hann eigi kröfur á hendur netverslun Sandgerðarinnar ehf. á grundvelli þessara ákvæða og skilmála, verður slíkum ágreiningi eða kröfu vísað til meðferðar hjá íslenskum dómstólum.

Kvartanir 

Útgerðin reynir eftir fremsta megi að bjóða uppá faglega og persónulega þjónustu. Ef viðskiptavinur er á einhvern hátt ekki sáttur með kaup eða þjónustu hvetjum við hann til að hafa samband á netfangið utgerdinolafsvik@gmail.com eða síma 857-5050 við úrlausn mála í sameinginu.

Ertu með fyrirspurn/ábendingu ? Ekki hika við að senda okkur línu 

utgerdinolafsvik@gmail.com